繼大洋百貨后,永輝、東百等近期也嘗試開設(shè)高端精品超市。記者了解到,在綜合超市、百貨競爭白熱化的背景下,各大零售巨頭都開始挖掘新的利潤增長點。業(yè)內(nèi)人士表示,目前精品超市仍處于市場培育階段,不過前景不可小覷。
東百集團去年就分別在其東街口店和元洪城店各開設(shè)了一家趨向精品的超市,昨天其有關(guān)人士表示,該集團真正第一家高端超市是上周在群升店開業(yè)的精品超市。該超市近2000平方米,所售產(chǎn)品中80%為進口商品。
其實早在2009年底,大洋百貨就在冠亞店開設(shè)了2000多平方米的精品超市,號稱8成是進口商品。隨后永輝集團也推出新的超市業(yè)態(tài)——“BRAVO永輝”精品超市,也是主營進口商品及時尚精品,前段時間在外地市場已開出首店,在福州也可能開設(shè)。此外,萬象城負一層也開設(shè)了主營臺灣商品的優(yōu)之點超市。
各零售商扎堆開設(shè)精品超市并非心血來潮。各零售商在接受記者采訪時表示,進軍精品超市主要是兩方面的考慮:一是目前不論是綜合超市還是百貨,競爭都已趨白熱化,利潤空間不斷壓縮,零售業(yè)需要探尋新的利潤增長點;二是福州市場已有這方面的需求,這從福州奢侈品的銷售就可以看出來。
不過,記者昨天走訪幾家精品超市發(fā)現(xiàn),與大型超市目前購買年貨熙熙攘攘的人群比,精品超市顯得相當(dāng)冷清,很多時候都只見銷售人員不見顧客。
對此,東百有關(guān)人士坦誠,目前精品超市還處于市場培育期,要得到市民認可還需要時間。大洋精品超市有關(guān)人士則告訴記者,超市業(yè)績不斷提升。這些超市人士均表示,消費者看似不多,但“提袋率”很高,也就是進入超市后實際消費的顧客較多,而且“客單價”也高,經(jīng)常有消費者一買就是上千元。
“其實現(xiàn)在各零售商所做的只是精品超市的第一步。”業(yè)內(nèi)人士告訴記者,高端并不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品和購物環(huán)境上,更重要的是還要體現(xiàn)在服務(wù)上,上海、北京不少精品超市,員工可提供英、日、泰等多國語言服務(wù),還提供不限地點不限購物金額的送貨服務(wù)等。
(記者 謝充靈)