“喂,是寧化供電公司嗎,我們永輝超市10千伏開關室出現設備嚴重故障停電,能不能趕快派人來幫忙，不然冰庫中的魚、海鮮、水餃等冷電食品將損失嚴重。”8月22日15時35分，寧化縣永輝超市店長何振金打電話向寧化供電公司營銷部尋求緊急支援。
寧化永輝超市位于寧化最為中心繁華的中環世紀廣場，項目總投資超億元，經營面積達13000余平方米，經營內容包括民生日用百貨銷售、餐飲、倉儲等，變壓器容量1600千伏安。
接到緊急電話后，寧化公司營銷部主任伊繁榮帶領配電中心維修人員李金長和張黎明前去現場勘察，據勘察人員介紹，他們走進永輝超市10千伏開關室，一片漆黑，電氣短路引起設備燒焦味十分刺鼻。經初步勘察判斷為變電設備出現嚴重故障，立即向寧化公司分管生產副總經理伊端斌匯報。
15時55分，在伊端斌副總經理的組織公司變電運行部、營銷部配電中心相關人員十幾余人帶上檢修設備飛速趕到永輝超市10千伏開關室。他們組織了事故應急照明，在布置做好安全措施后，搶修工作全面展開。
“故障原因找到了，是10千伏開關室計量屏過電壓保護器故障引起。”“病根”找到，搶修人員現場進行圖紙校對，對受損設備更換、設備擦試……
據永輝超市管理部經理周世雄介紹，由于10千伏開關室故障停電，其自備電源只能維持超市收銀及消防安保等處用電，10千伏開關室主電源若得不到及時恢復，冰庫中的魚、海鮮、水餃等價值過三十余萬冷電食品將受到損失。
搶修一直持續到晚上，經過全體隊員幸苦奮戰，19時30分全面恢復永輝超市正常用電。
“真太感謝了，不然我們損失就大了。”永輝超市管理部經理周世雄握著供電公司伊副總的手深表感激。
