工商營業執照、組織機構代碼等相關證件“打包”辦理，從常規的“30天”提速為短短的“3天”！

    “套用劉謙的話，這是見證奇跡的時刻！”3月25日，拿到辦理好的相關證件后，上市公司永輝超市河南大區公共事務部經理王嘯罡風趣幽默地點評服務外來企業的“濟源速度”。

    中國500強企業之一永輝超市計劃在我市投資2000余萬元，興建營業面積8000多平方米的大型超市。在談到快捷、貼心的代辦行政手續服務給自己帶來的驚喜時，王嘯罡說：“接到外來投資服務中心工作人員領證電話通知后，我還真不敢相信，僅僅3天這么多證就辦好了！我們這是在河南開的第四家分店，以前在別的城市辦同樣的證需要一兩個月，所以我們把辦證時間預定為一個多月。沒想到濟源會這么快，節省下來的時間可以干好多事。現在我們可以抓緊辦理裝修、備貨等開業前的準備工作了。”

    “一創雙優”集中整治活動開展以來，市商務局創造性開展工作，把優化投資環境作為工作的重中之重。為了讓外來投資者感受到貼心的服務，市政府外來投資服務中心人員分成小組，深入基層走訪調研，了解企業在生產生活中碰到的困難；受理投訴，解決糾紛，為外來企業排憂解難；積極服務，主動為外來投資企業無償代辦行政審批手續。

    “30天”提速到“3天”，關鍵在于創新思想觀念。市政府外來投資服務中心副主任侯國營告訴記者：“我們把辦證程序從‘串聯式’改為‘并聯式’，各項工作同步開展。在給企業代辦證件時，我們以前是一個部門辦理完后再傳遞到下一個部門，現在改革辦證方式，多個部門同步開展，這就大大縮短了辦理時間。”

    “不管是不是咱的事，只要外來投資者給咱們打電話，第一時間都要趕到。”這已成為市政府外來投資服務中心所有工作人員的共識。大到村企矛盾、股東不合，小到網絡不穩定、電話安裝，只要外來投資者有需求，服務中心就盡力去協調解決。

    投資2.4億元的杭氧國泰氣體有限公司經理助理竇振鋒對記者說：“他們就是我們的‘娘家人’，沒少給他們添麻煩！今年1月份，為解決上百名員工的就餐問題，需要安裝煤氣，我們一個電話打過去，服務中心的工作人員就積極協調，在很短時間內就開通了煤氣。”

   記者了解到，今年前兩個月，服務中心為企業代辦行政手續5起，同比增長15%；受理企業矛盾、糾紛6起，同比下降20%。