7月26日，屈臣氏在“2019屈臣氏HWB健康美麗大賞”在中發布了首位虛擬偶像代言人“屈晨曦Wilson”。虛擬偶像對于年輕消費者，尤其是95后、00后而言并不陌生，其粉絲隊伍更是一再壯大。作為屈臣氏首位虛擬偶像代言人，屈晨曦擁有時下討喜的“小鮮肉”形象和極具親和感的性格。據了解，“屈晨曦是一位融合了AI技術的虛擬偶像。目前他還處在一個成長學習的階段，將來他會成長為什么樣子，屈臣氏表示希望能交給各位消費者來決定。

實際上，這不是屈臣氏首次接觸虛擬偶像，在2018年情人節期間，屈臣氏曾和《戀與制作人》游戲聯手，在全國開設了15家“戀上屈臣氏”線下主題店活動。而在不久前，屈臣氏則與《陰陽師》合作推出“玩美召喚官”，出現在屈臣氏全國470多個城市的超過3600家門店。屈臣氏表示，“虛擬偶像”的幾次活動都吸引了大量粉絲前來助陣，反響巨大，顯示出虛擬偶像所蘊藏的空前價值。

而屈臣氏近年來為了迎合現代年輕人消費習慣，一直在進行年輕化轉型，此次推出虛擬偶像同樣也是為了用這種他們所感興趣的形式，來讓更多的年輕人更多關注屈臣氏。

可以看出，屈晨曦的定位是一位“養成型”的虛擬偶像，能和消費者一起共同成長。在現場，屈晨曦也展現了他的多才多藝，主持、跳舞都不在話下，還能與消費者進行有趣的互動。考慮到未來科技的不斷進步，相信其具有很大的成長空間。

據悉，屈晨曦的AI技術覆蓋文本、語音、圖像全領域，擁有識別和生成的雙向能力。因此，未來屈晨曦不僅將作為屈臣氏品牌代言人出現在各類市場活動和傳播渠道中，還會和屈臣氏自身的大數據系統打通，針對顧客的不同消費喜好和需求提供專業化和個性化的咨詢服務。這一舉措也是目前零售行業內前所未有的嘗試，也是屈臣氏利用人工智能技術賦能其零售行業場景消費中的重要一步。

屈臣氏方面認為，作為品牌形象的一部分，屈晨曦不僅承擔了通過具體角色形象傳播品牌的責任，更重要的是通過具象化的交互方式搭建起產品和消費者之間的溝通橋梁，使得屈臣氏和消費者之間的溝通方式更加多元化。相信在未來，會有更多消費者體驗到屈晨曦的獨特魅力。

除了虛擬偶像的發布，2019年，屈臣氏基于對社交媒體大數據，消費者行為，以及美妝個護產品購買熱度三大維度發布了煥新風潮、玩美風潮、硬核風潮三大潮流趨勢；同時，屈臣氏基于億萬消費大數據、消費者投票、美妝KOL專業推薦等維度，發布《2019屈臣氏HWB國民級美妝個護榜單》。活動現場，獲頒“年度閃耀大獎”的十大品牌，及特別獲頒“年度至臻閃耀大獎”的聯合利華。