三月的莆田，春風里有一絲絲的暖意，和煦日光拂開每個人的笑靨，空氣中彌漫活躍的氣氛。莆田荔城北店為答謝莆田市民對永輝的支持，讓利消費者。于3月13日至3月20日期間推出一檔“消費與發展”為主題的特價促銷活動，同時宣傳消費維權，更為遠距離的顧客提供“您購物，我出車費”的服務。 

    3月15日，國際消費者權益保護日。當第一縷陽光撒在鳳凰山上，超市場外，“天天315消費促發展”的活動宣傳牌格外顯眼，此次消費維權活動為顧客提供工商投拆處理與咨詢特別是消費法的宣傳，同時還邀請城廂區工商所的領導及《莆田晚報》的記者來現場指導工作，在顧客眼中創造不一樣的永輝形象與企業文化、消費者的維權意識在普遍增強的市場文化。永輝超市倡導尊敬消費者響應國際消費法，同時能真實地了解顧客的需求，現場也做了100份顧客滿意度問卷調查表。 

    火紅的帷幕下襯托著現場工作人員燦爛的笑容。九點整，一切準備就緒，城廂區工商所的領導們及《莆田晚報》的記者也相繼投入工作，鄭店長熱情地一一握手，并親自接待第一位來咨詢的顧客，對顧客提出的合理的意見、建議或投訴，能馬上解決的安排相關部門負責人立即解決，暫時無法解決的認真記錄下來，并對顧客鄭重承諾，盡快給予解決。活動在如火如荼地進行著，引導顧客、發DM所有的工作都在有條不紊地進行中，也有好奇的顧客主動過來問：“在做什么活動”“也給我一張”“我也來提意見”……現場一片忙碌，各部門的負責人也到現場了解顧客的需求，熱情地回答顧客的提問，城廂區工商也為顧客提供一些工商知識，例如：工商事務指南、發放消費者法律手冊等等。我們的工作人員忙而不亂，不忘拍下精彩的點點滴滴。 

    日上高空，忙碌的我們忘記了饑餓，忘記了勞累，望著一個個滿意而歸的顧客，感謝您的寶貴意見，看著手中越來越多已完成的顧客滿意度問卷，從中我們得到很多，也明確了以后工作的重點及須加強的工作；明白莆田市民的需求，并將所有的意見與建議反映給相關部門，相信未來的工作中我們更加努力！荔城永輝超市加油！