2019年，天貓超市事業群第一次全面參與雙11。據介紹，雙11期間，優惠活動遍及大潤發等全國800余家超市，多家品牌為天貓超市定制的新款產品達400多款，天貓超市1小時達已經覆蓋全國百余個城市。

天貓雙11背后真正的力量是商家求變的力量，完成數字化改造的線下商超業績亮眼：大潤發單店日配近8000單鮮貨、淘鮮達上訂單和業績雙翻番。

新消費驅動了前所未有的消費場景升級，也給傳統零售行業帶來了新的爆發機遇。在商超領域，線上線下的壁壘正迅速消弭。從備貨、選品、陳列、揀貨到消費者和活動的線上運營，今年淘鮮達與大潤發等全國278個城市的800余家商超合力參與天貓雙11。

以大潤發為例，今年天貓雙11期間，10個核心品類、70個品牌、9000款商品在線下打五折，線上也同步推出商品五折。而在全渠道融合的新變革下，大潤發業績表現亮眼：雙11期間，整體線上訂單實現“翻一番”，總營業額呈兩位數增長，其中在淘鮮達上的訂單和營業額同比增長率均超過100%。

據悉，天貓超市旗下的淘鮮達已幫助全國23個商超零售品牌完成基礎數字化改造，上述如大潤發等800余家商超，從備貨、選品、陳列、揀貨到消費者和活動的線上運營，都與淘鮮達合力完成。